Inbound

Für den ersten Eindruck gibt es bekanntlich keine zweite Chance. Die FMS GmbH bietet langjähriges Know-how und Expertenwissen in der Inbound-Kommunikation. Ob bei der Bestellannahme oder im Beschwerdemanagement, wir holen Ihren Kunden dort ab, wo er steht. Unser Personal reagiert stehts sympathisch und individuell. Profitieren auch Sie durch unser gut geschultes Personal im Verkauf und steigern Sie ihre Umsätze durch Cross Selling und einem vorbereiteten After Sales Service.

Bestellannahme
Ob Stromerzeuger, Versicherung oder Versandhandel: Wir reagieren stets sympathisch und individuell auf Ihre Kunden.
Beschwerdemanagement
Hat Ihr Kunde noch Fragen oder kommt gerade nicht weiter? Unser Personal behält die Ruhe.
Helpdesk
Unsere qualifizierten Agenten unterstützen Unternehmen in allen Branchen in der telefonischen Kundenbetreuung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann melden Sie sich jetzt bei uns!

Jetzt kontaktieren!